FAQ

1. PC

  • PC 사양은 일반적으로 문서 작성하고 영상을 보는 데 문제가 없을 정도면 됩니다.
  • 정확한 사양이 궁금하시거나, PC 사양을 확인해 보고 싶으신 경우에는 채널톡으로 문의해 주세요!


2. 헤드셋 or 스피커&마이크(카메라는 필요하지 않습니다.)

  • 헤드셋의 성능은 일반적인 화상 미팅을 하는 데 활용 가능한 정도면 됩니다.
  • PC에 내장되어 있는 스피커와 마이크를 사용할 경우, 주변 소음이 들어가 수업 진행이 원활하지 않을 수 있으니 별도의 헤드셋을 사용하시기 권장드립니다. 
  • 주변 소음을 최소화하기 위해 가능하면 조용한 실내 공간에서 접속해 주세요.


3. 인터넷 속도

  • 인터넷 속도는 가정에서 사용하는 정도면 충분합니다.
  • 인터넷 권장 속도: 100Mbps 이상 
    * 인터넷 속도 테스트

네, 2~3번만 접속해 보면 아이도 쉽게 할 수 있습니다.


상담 이후, 저희가 전달해 드리는 가이드를 따라 최초 설치를 하고 난 후에는 해당 PC에 프로그램들이 모두 자동 로그인이 되어 있기 때문에 클릭 몇 번만으로 쉽게 접속하실 수 있습니다.


혹시 설치 및 접속에 어려움이나 오류가 있는 경우, 말씀해 주시면 저희 플랭귀지의 캡틴이 바로 도움드리도록 하겠습니다!

플랭귀지에서 활용하는 프로그램들의 서버가 해외에 있어 아주 드문 확률로 접속이 원활하지 않은 경우가 있기도 합니다.


이것은 학습자의 프로그램 및 인터넷 연결 상태에 대한 문제가 아니기 때문에, 당연히 수업 횟수는 차감되지 않으며 원어민 선생님과 일정을 조정하여 수업 시간만 변경하면 됩니다.

(주) 플레이랭귀지

이메일: pl@play-language.com

전화번호: 02-336-0213

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통신판매업신고: 제2022-서울마포-1602호

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